一旦明火一腾起,锅里的气香就扑面而来,汪小菲笑得比谁都灿烂亮丽。
这次事件起因于一次直播中吐槽引发的“后厨风波”,真正赢得掌声喝彩的,却是那个曾经被舆论推向风口浪尖、屡次遭遇群嘲的汪小菲。
有人觉得他是捡了个便宜,另一部分人则认为他趁热度抢了个热点,不过看看这几天麻六记后厨直播的流量数据,说他靠实力重新走红,也挺说得过去的。
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本来事情的起因也没啥难搞的。
罗永浩在直播中提到西贝菜单里似乎有“预制菜滥用”的情况,吃的菜不是现炒的,而是加热后端上的。
话音刚一落,大家的反应就炸开了锅,西贝一下子陷入了舆论的风口浪尖。
原本西贝想回应罗永浩的质问,没想到越说越搞笑,开直播曝光后厨情况,反倒把自己给挖了坑。
现场的场景还挺像流水线作业,工作人员一边拆袋、一边倒料、搅拌,然后加热,整个流程顺畅得不得了。
整个厨房里一点油烟都没有,有人打趣说:“这不就是我在家用电磁炉把速冻菜热一下的模样嘛?”
后厨的灶台都换成了电磁炉,鲜蔬菜少得可怜。一袋袋封装好的食材摆得井然有序,最长保质期能达到24个月。
网友一边看一边感叹,配菜全都提前切好、密封存放,油盐酱料都提前调配妥当,只需加热就能端上桌。
有人一翻开一包酸汤肥牛,看到包装袋上的生产日期已经是半年前,那一刻,“西贝卖隔年菜”就冲上了热搜。
老板贾国龙第一时间出来解释,强调这只是半成品加工,不算预制菜,他一直以来都在强调“卫生”和“合规”这些方面的问题。
归根结底,他想表达的意思是这些东西还能吃、没有变质,还抨击罗永浩“找茬”嘛,嫌人家“蹭热度”。
不过吧,消费者可不是傻瓜,大家关心的不是你怎么定义“预制菜”,而是花了现炒的钱,吃的到底是不是刚在锅里炒好的菜。
很多人拿出西贝的菜单,一看葱烧海参标价竟然是198元,可实际上呢,这个海参只是从冷藏袋里拿出来,加热几分钟就能端上桌了。
这不是让人觉得挺不舒服的吗?
再看看罗永浩吧,他倒是没跟谁较真,也没让大家去抵制谁,只不过提了个看似挺简单的建议:把标识搞清楚,别让消费者搞不明白,就这么点事。
要是你跟我说这是用明火炒的,我肯定掏钱买;要是告诉我是料理包,自己在家用热一热还更便利。
正是这句话,引得许多观众心有戚戚,评论区都在刷:挺支持预制菜, but 希望能标明“预制”二字。
没想到西贝不仅没把“预制”二字写得明明白白,反而越说越蒙圈,搞直播开厨房,可结果是越露越多漏洞。
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原本打算扭转局势证明自己没有错,没想到反倒自己败下阵来,变成了一次真实的“警示片”,反而给麻六记制造了个好机会。
就在这个时候,汪小菲出现了。
不用废话,麻六记直接开播,镜头瞄准自己家厨房,给粉丝们展示什么才算是真正的“烟火气”。
锅台上油花四溅,厨师们一手抬铲,一手操作,刚从市场拉回来的青菜还带着滴答的露水,肉丝切得挺均匀,配料也整理得齐齐整整,铁锅里热气腾腾,翻滚不停。
连这家小店里最火的咸萝卜干,也都是师傅亲自腌的。
没有塑封袋,也没有冷藏包,唯一的就是一股子热腾腾、实实在在的味道。
麻六记后厨那段直播引得不少网友纷纷表示,“真想冲过去尝一口。”
济南门店的员工小井变成了网红,一边直播一边打包,憨实的言语一下子让人信了:“没有预制菜,都是炒得,最多等10分钟。”
结果一开播,直播间就火得不行,两天之内销量就突破了上百万元。
等待的顾客还能领到店里赠送的糖葫芦,有人还把这个场景拍下来发到网络上,说这才是真正的吃饭该有的模样。
汪小菲没去抢热度,可就在这个关键时刻,偏偏站到了风口浪尖。
更让人觉得不容易的是,麻六记其实也不是一直一帆风顺的。
由于和大S一家闹出点摩擦,加上张兰账号被封,麻六记那会儿也曾被骂得抬不起头来。
甚至连品牌都差点撑不住,线上卖货的渠道都断了,没有人带货,也没有人直播带货。
那会儿,没有团队支撑,也没有专门的运营,全部靠员工自己硬撑过来。
有人在琢磨写脚本,有人专心钻研话术,不断努力,把生意一点点做起来,真正是一点一滴把菜炒得香嫩。
去年还出了点事,有人在网上买的麻六记酸辣粉发霉了,也有人怀疑用的不是纯红薯粉,而是掺了淀粉。
那阵子大家议论得挺凶的,麻六记也不慌,赶紧拿出了代工厂的质检报告,还请消费者去工厂实地察看。
虽然靠代工能让他们快速铺货、节省成本,但这也确实把品控方面的问题暴露得挺明显的。
这件事算是提醒了他们一把,从那以后也没出现过类似的失误。
3
这次的热搜,其实是汪小菲依靠过去那些被批评、质疑、取笑的经历,一点点走出来的成果。
这次,他不仅稳稳接住了西贝带来的流量,还再次把麻六记变成了“现炒餐饮”的代名词。
西贝那边还一直在强调“卫生合格”、“合法合规”,可就是不肯在菜单上标明预制菜的事儿。
顾客不是不讲理,就想着了解自己吃的到底是什么东西,值不值得这价格。
可惜人家没听进去。
西贝还搞了一次“牧场溯源”活动,意在显示食材多新鲜,可没想到网友一句话把它拆穿了:“原料冻了半年还说新鲜,这是什么新鲜?”
现在啊,这餐饮圈可被这事儿给推着一路前行。
近来越来越多的餐厅都开始搞起了后厨直播,那“明火现炒”这几个字,也被不少地方当成了招牌字眼儿写在菜单上,特别醒目。
连平台高管都表示了支持,愿意帮忙推广像麻六记这种“展现真实厨房”的品牌。
有些地方已经在研究预制菜的标注规范,估摸着以后吃饭时,菜单上就能很明显地看到写着“现炒”还是“料理包”啦。
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